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¿Quiénes somos?

Conoce nuestra oficina de Servicios y Protección al Usuario (ProUsuario) y cuáles son nuestras obligaciones.
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Nuestro equipo

Conoce quienes conforman el equipo ProUsuario. Orgullosos de trabajar unidos por un entorno financiero justo entre usuarios y entidades.
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Marco legal

Agrupamos los distintos documentos oficiales que comprenden el marco legal y los derechos del usuario.
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Transparencia

Presentación de resultados e informaciones relevantes de ProUsuario de la Superintendencia de Bancos.
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Reglamento de protección al usuario

Conoce el Reglamento de Protección al Usuario en el que conocerás los principales derechos que tienes como usuario.
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Derechos y deberes

Conoce lo que puedes exigir y las responsabilidades que debes cumplir como usuario del sistema financiero.
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Superintendencia de Bancos

Conoce las funciones y alcance de la Superintendencia de Bancos en el marco de sistema financiero dominicano.
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Galería de directores

Nuestros directores y directoras han dejado su huella en favor de la justa relación entre los usuarios, usuarias y las entidades.
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Entidades supervisadas

Conoce a las entidades de intermediación financiera, cambiarias y otras entidades vinculadas al sistema financiero.
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Ranking de Reclamaciones

Resultados sobre las reclamaciones realizadas por usuarios/as a las entidades de intermediación financiera.
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