Graduada Magna Cum Laude en Derecho de la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra. Es becaria de la Fundación Carolina de Madrid, España. Obtuvo el título de maestría en Derecho de Negocios de la Universidad Francisco de Vittoria en colaboración con el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid, España. Cuenta con más de 20 años de trayectoria profesional.

Se especializa en derecho de protección al consumidor financiero y conducta de mercado, derecho bancario, corporativo, gobernanza corporativa, fusiones y adquisiciones, transacciones inmobiliarias. Además, se ha certificado como experta en Políticas de Inclusión Financiera por Frankfurt School of Finance and Management y la Alianza para la Inclusión Financiera (AFI), en actualización en Protección al Usuario, Conducta de Mercado y contratos de adhesión, bajo la guía del Banco Mundial y ha realizado diplomado en Economía Conductual, Innovación y Fintechs. Colabora como voluntaria en iniciativas a favor del medioambiente y la promoción de la lectura en la República Dominicana. Es miembro del Colegio de Abogados de la República Dominicana e interprete judicial desde el año 2015.

Graduada Magna Cum Laude en Ingeniería Industrial del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC). Obtuvo el título de maestría en Gestión de Proyectos de la Universidad de Quebec en Outaouais, Canadá.  Cuenta con más de 17 años de trayectoria profesional.

Se especializa en transformación cliente-céntrica y digital de la organización, Calidad de Servicio, mejora de la experiencia de los clientes externos e internos, diseño organizacional, mejora de procesos y gestión de proyectos. Posee certificaciones en Gestión Avanzada de la Experiencia del Cliente, Gestión de la Experiencia del Empleado y CX Research & Service Design. Adicionalmente, es miembro profesional del Customer Experience Professionals Association (CXPA).