Aquí agrupamos los distintos documentos oficiales que comprenden el marco legal y los derechos del usuario. Un derecho es la potestad de hacer o exigir todo aquello que la ley o la autoridad establece a tu favor. Como usuario de productos y servicios financieros, te invitamos a mantenerte informado y conocer a fondo estos temas indispensables para tomar decisiones informadas y manejar una relación armoniosa con tu entidad financiera.