Estatus de solicitudes

Si solicitaste uno de nuestros servicios y completaste los requisitos necesarios, puedes mantenerte informado del progreso o estado de tu caso en esta sección. Para consultar el estatus de las solicitudes de nuestros servicios de información financiera, central de riesgo, reclamaciones, quejas o denuncias y obtener más información acerca del proceso actual de las mismas, solo necesitas ingresar en el formulario debajo tu número de solicitud o documento de identidad (cédula, pasaporte o RNC).

¿Qué hago luego de verificar el estatus de mi solicitud? 

Debes tomar en cuenta los días que tiene tu solicitud de realizada, recuerda que dependiendo el servicio tenemos tiempos establecidos para efectuar la investigación a lugar. Estamos trabajando para que tu requerimiento y el de todos nuestros usuarios sean concluidos de la manera acordada.

En caso de necesitar orientación adicional escríbenos al correo contacto@prousuario.gob.do