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Superintendencia de Bancos
Blog Consumi
calendar_dark 15 / 03 / 2021 user_dark Windler Soto Paula

El ABC del consumidor o usuario financiero

Hoy, 15 de marzo, se celebra el Día mundial de los derechos del consumidor, y quisimos aprovechar para traerte varios consejos que de seguro harán que tu experiencia con tu entidad financiera, en lugar de generarte malestar, sea de beneficio.

Educación financiera
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Blog Queja Denuncia Recla
calendar_dark 22 / 02 / 2021 user_dark Windler Soto Paula

Queja, denuncia o reclamación, ¿por qué es importante distinguirlas?

Por idílica que sea la relación con tu entidad financiera, la convivencia provoca roces que pueden generarte malestar. Parte de tu tarea como usuario empoderado y responsable implica conocer los espacios con que cuentas para reaccionar cuando entiendas que una acción o política de tu entidad financiera te perjudica.

Educación financiera
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Blog TC
calendar_dark 01 / 02 / 2021 user_dark Windler Soto Paula

Tarjetas de crédito: ¿por cuál me decido?

La tarjeta de crédito es ese instrumento que te permite acceso rápido a dinero facilitado por tu entidad financiera y que debes devolver en un plazo determinado.

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