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La Navidad y la llegada del Año Nuevo son ocasiones de reencuentro familiar y amistades, lo que también nos trae un aumento de consumo del cual debemos ser cautelosos.

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Ramón Grullón, te recuerda los canales disponibles para atender las consultas, quejas, denuncias y reclamaciones que presentes en relación a los productos y servicios financieros.
Reclamaciones
Randy Hernández de la División Técnica de ProUsuario, te explica los 4 pasos clave para interponer una reclamación.
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El superintendente de bancos, Alejandro Fernández W. y la directora de ProUsuario, Yulianna Ramón, conversan sobre aspectos como: criterios para elegir un banco, tipos de entidades financieras y cómo compararlas, cómo relacionarte con tu banco, entre otros.
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